Preguntas frecuentes

• ¿Qué es el Diario de mi mascota?
  Es un espacio para guardar los recuerdos más importantes junto a tu mascota: momentos, anécdotas, fotos, lugares visitados y personas especiales que forman parte de su historia.
• ¿Para qué mascotas es el diario?
  Actualmente está disponible para perros 🐶. Próximamente habrá versión para gatos 🐱.
• ¿Incluye información de salud veterinaria?
  No. El diario está enfocado en los recuerdos y el vínculo emocional, más que en información médica.
• ¿Cada página tiene espacio para escribir?
  Si, cada capítulo incluye espacios pensados para escribir y/o agregar fotos.
• ¿Qué tipo de hojas tiene?
  Hojas gruesas de alta calidad (140 gr), ideales para escribir y personalizar sin que se traspase fácilmente.
• ¿El diario tiene estructura o es libre?
  Tiene una estructura guiada por capítulos, con espacios que te inspiran a recordar y crear, manteniendo libertad para personalizar.
• ¿Cuántas páginas tiene?
  Tiene 150 páginas diseñadas para acompañarte en muchos momentos importantes junto a tu mascota.
• ¿Qué hace diferente a este diario?
  Está diseñado desde una experiencia real de amor por una mascota, priorizando los recuerdos y emociones que construyen el vínculo día a día.
  
• ¿Qué medios de pago aceptan?
  Contamos con variedad de medios de pago con tarjeta de débito y crédito.
• ¿Existe versión digital?
  Por el momento no contamos con versión digital.
• ¿Cuánto demora el envío?
  El tiempo depende de la ubicación. Al finalizar la compra podrás ver el plazo estimado.
• ¿Hacen envíos a todo Chile?
  Sí, realizamos envíos a todas las regiones.
• ¿Puedo devolver el producto?
  Sí, si el producto presenta alguna falla, puedes solicitar cambio o devolución. El costo de envío en ese caso corre por nuestra cuenta.

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